Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Nuvora Fashion (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) deine personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und teilt, wenn du unsere Website nuvora-fashion.com (die „Website“) besuchst, unsere Dienste nutzt, einen Kauf tätigst oder auf andere Weise mit uns in Bezug auf die Website kommunizierst (zusammen die „Dienste“).

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung bedeuten „du“ und „dein“ den Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob du ein Kunde, Websitebesucher oder eine andere Person bist, von der wir personenbezogene Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung erheben.

Bitte lese diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, zum Beispiel um Änderungen in unserer Arbeitsweise widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Die überarbeitete Version wird auf der Website veröffentlicht, wobei das Datum „Zuletzt aktualisiert“ angepasst wird und gegebenenfalls weitere Schritte unternommen werden, wie gesetzlich vorgeschrieben.

Wie wir deine personenbezogenen Daten sammeln und verwenden

Um unsere Dienste bereitstellen zu können, sammeln wir personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Welche Informationen wir sammeln und verwenden, hängt davon ab, wie du mit uns kommunizierst und unsere Dienste nutzt.

Neben den unten beschriebenen Zwecken können wir deine personenbezogenen Daten verwenden, um mit dir zu kommunizieren, unsere Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen und unsere Rechte, die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Die Arten personenbezogener Daten, die wir sammeln, hängen davon ab, wie du mit unserer Website und unseren Diensten interagierst. Mit „personenbezogene Daten“ meinen wir Informationen, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen, dich beschreiben oder mit dir in Verbindung gebracht werden können.

Daten, die wir direkt von dir erhalten

Personenbezogene Daten, die du uns direkt über unsere Dienste bereitstellst, können unter anderem Folgendes umfassen:

  • Kontaktdaten: wie dein Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse

  • Bestelldaten: wie dein Name, Rechnungsadresse, Versandadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer

  • Kontoinformationen: wie Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und andere Informationen, die für die Kontosicherheit verwendet werden

  • Kundendienstinformationen: Informationen, die du teilst, wenn du Kontakt mit uns aufnimmst, zum Beispiel per E-Mail oder Kontaktformularen

Einige Funktionen der Dienste erfordern, dass du bestimmte personenbezogene Daten angibst. Wenn du dich entscheidest, diese nicht bereitzustellen, können bestimmte Funktionen möglicherweise nicht verfügbar sein.

Daten über deine Nutzung der Website

Wir können automatisch bestimmte Informationen über deine Interaktion mit den Dienstleistungen sammeln („Nutzungsdaten“). Hierfür verwenden wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“).

Diese Daten können unter anderem Folgendes umfassen:

  • Gerätedaten

  • Browserinformationen

  • Netzwerk- und Verbindungsdaten

  • IP-Adresse

Wir verwenden diese Informationen, um Einblicke in die Nutzung unserer Dienstleistungen zu gewinnen und die Nutzererfahrung zu verbessern.

Daten von Dritten

Wir können auch personenbezogene Daten über dich von Dritten erhalten, einschließlich Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten erheben, wie z. B.:

  • Zahlungsanbieter: die Zahlungsdaten erfassen (z. B. Bank- oder Kreditkartendaten), um Zahlungen zu verarbeiten und Bestellungen abzuwickeln

  • Werbe- und Marketingpartner: die über Cookies oder ähnliche Technologien Informationen sammeln, wenn du mit Anzeigen oder Werbeaktionen interagierst

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten unter anderem für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: um Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln und Versand- oder kontobezogene Dienstleistungen zu erbringen

  • Marketing und Werbung: um dir Marketingkommunikation und Angebote per E-Mail, SMS oder Post zu senden (du kannst dich jederzeit abmelden)

  • Sicherheit und Betrugsprävention: um unsere Dienstleistungen und Nutzer zu schützen sowie Betrug oder verdächtige Aktivitäten zu erkennen

  • Verbesserung unserer Dienstleistungen: um Kundenservice zu bieten und unsere Website sowie Dienstleistungen zu optimieren

Kekse

Wir verwenden Cookies, um deine Erfahrung auf unserer Website zu verbessern. Cookies helfen uns, Präferenzen zu speichern, Dienstleistungen zu verbessern und Inhalte zu personalisieren. Du kannst Cookies über die Einstellungen deines Browsers verwalten. Bitte beachte, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.

Das Teilen personenbezogener Daten

Wir können deine personenbezogenen Daten in folgenden Situationen mit Dritten teilen:

  • Mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (wie Zahlungen, Versand und Marketing)

  • Mit Geschäfts- und Marketingpartnern zu Werbezwecken

  • Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder notwendig ist, um unsere Rechte oder die unserer Nutzer zu schützen

Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Websites und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen separat zu lesen.

Kinderdaten

Unsere Dienste sind nicht für Kinder bestimmt. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes ohne elterliche Zustimmung gesammelt haben, werden wir diese Daten löschen.

Sicherheit und Aufbewahrungsdauer

Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Kein Sicherheitssystem ist jedoch vollständig narrensicher. Wir empfehlen, keine sensiblen Informationen über ungesicherte Kanäle zu senden.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, darunter:

  • Recht auf Auskunft: Einsicht in die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen verarbeiten

  • Recht auf Löschung: Anfragen zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

  • Recht auf Berichtigung: falsche Daten korrigieren lassen

  • Recht auf Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten

  • Recht, die Einwilligung zu widerrufen: wo zutreffend

Internationale Nutzer

Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, speichern und verarbeiten, einschließlich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und des Vereinigten Königreichs. Wo zutreffend, stellen wir sicher, dass solche Übermittlungen den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen, beispielsweise durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Shopname: Nuvora Fashion (Teil von New Global Vision Commerce B.V.)
Korrespondenzadresse: Hemelvuur 11, 3454 SP De Meern, Utrecht, Niederlande
E-Mail: Support@nuvora-fashion.com
Telefon: +61 4 7654 32120

Wir bemühen uns, E-Mails innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Öffnungszeiten Kundenservice:
Montag bis Freitag: 09:00 – 21:00
Samstag & Sonntag: 09:00 – 18:00