Stornierungsbedingungen

Bitte beachten Sie, dass eine Bestellung nach der Aufgabe nicht storniert werden kann, unabhängig vom Grund. Diese Richtlinie gilt aus folgenden Gründen:

Direkte Verarbeitung

Unser Fulfillment-System beginnt sofort mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung, sobald diese bestätigt wurde. Dies umfasst unter anderem das Zusammenstellen, Verpacken und die Versandplanung. Dieser Prozess kann nicht pausiert oder rückgängig gemacht werden.

Bestandsreservierung

Jede bestätigte Bestellung reserviert spezifische Lagerbestände, die dadurch für andere Kunden nicht mehr verfügbar sind. Eine Stornierung in diesem Stadium stört die Lagerverwaltung und die Effizienz der Auftragsabwicklung.

Änderungen an Ihrer Bestellung

Obwohl eine Stornierung nicht möglich ist, können wir Ihnen in einigen Fällen noch bei kleinen Anpassungen helfen, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde. Mögliche Anpassungen sind:

  • Änderung der Größe oder Farbe

  • Anpassung der Versandadresse

  • Kleine Änderungen innerhalb der bestehenden Bestellung

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich nach Aufgabe Ihrer Bestellung, wenn Sie eine Änderung wünschen. Obwohl wir nicht garantieren können, dass alle Änderungen möglich sind, geben wir unser Bestes, um Ihnen zu helfen, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und bedanken uns für Ihren Einkauf bei Nuvora Fashion.