Versandrichtlinien
Vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben, bei Nuvora Fashion einzukaufen.
Nachfolgend finden Sie die Bedingungen, die für unsere Versandrichtlinien gelten.
Biene Bei Nuvora Fashion sind wir bestrebt, klare und transparente Informationen zu Bearbeitungs- und Lieferzeiten zu bieten. Obwohl wir effizient arbeiten, sind wir ein engagiertes Team, das kontinuierlich nach Optimierung strebt.
Wie man eine Bestellung aufgibt
Aus Sicherheitsgründen akzeptieren wir keine telefonischen Bestellungen. Folgen Sie den untenstehenden Schritten, um eine Bestellung aufzugeben:
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Gehen Sie zur Produktseite des Artikels, den Sie bestellen möchten.
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Wählen Sie die gewünschte Menge und klicken Sie auf „In den Warenkorb“.
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Erstellen Sie ein Konto oder melden Sie sich bei Ihrem bestehenden Konto an.
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Überprüfen oder geben Sie während des Bezahlvorgangs Ihre Versandadresse und Zahlungsdaten ein.
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Schließen Sie die Bestellung ab, indem Sie die Daten bestätigen und die Zahlung abschließen.
Versandkosten und Lieferzeiten
| Versandmethode | Bearbeitungszeit (Mo–Fr) | Lieferzeit (Mo–Fr) | Versandkosten |
|---|---|---|---|
| Kostenloser Versand | 1 – 3 Werktage | 4 – 9 Werktage | Kostenlos |
Bestellschlusszeit: 17:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Normalzeit (Amsterdam)
Übersicht Bearbeitung und Lieferung
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Bestellschlusszeit: 17:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Normalzeit (Amsterdam)
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Bearbeitungszeit: 1 – 3 Werktage (Montag bis Freitag)
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Lieferzeit: 4 – 9 Werktage (Montag bis Freitag)
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Geschätzte Gesamtlieferzeit: 5 – 12 Werktage (Bearbeitung + Versand)
Wir liefern derzeit in folgende Länder: Niederlande, Belgien, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Kanada und Vereinigte Staaten. Die Lieferzeiten für internationale Bestellungen können je nach Zielort und eventueller Zollabfertigung leicht variieren.
Unsere Versandpartner
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, darunter:
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Australia Post
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StarTrack
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DHL Express
Track & Trace
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Track & Trace-Nummer. Du kannst deine Bestellung verfolgen über:
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Der Link „Bestellstatus ansehen“ in der Versandbestätigung per E-Mail.
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Die Eingabe deiner Track & Trace-Nummer auf der Website des Versanddienstleisters (wie Australia Post oder DHL Express).
Achtung: Abgelehnte oder nicht abgeholte Pakete werden nicht erneut versandt und nicht erstattet. Bitte siehe unsere Rückgaberichtlinien für weitere Informationen.
Falsche Adresse
Überprüfe deine Versandadresse sorgfältig, bevor du die Bestellung aufgibst. Wir sind nicht verantwortlich für Sendungen, die aufgrund einer falschen Adresse nicht zugestellt werden können. Wird eine Bestellung wegen einer fehlerhaften Adresse zurückgesendet, erstatten wir den Bestellbetrag ohne Versandkosten zurück. Du musst dann eine neue Bestellung aufgeben.
Adressänderung
Wenn deine Bestellung noch nicht versandt wurde, kannst du eine Adressänderung beantragen, indem du unseren Kundenservice kontaktierst unter
Support@nuvora-fashion.com
Sobald eine Bestellung versandt wurde, können wir nicht garantieren, dass die Adresse noch geändert werden kann.
Kontaktdaten
Shopname: Nuvora Fashion (Teil von New Global Vision Commerce B.V.)
Korrespondenzadresse: Hemelvuur 11, 3454 SP De Meern, Utrecht, Niederlande
E-Mail: Support@nuvora-fashion.com
Telefon: +61 4 7654 32120
Wir bemühen uns, E-Mails innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Öffnungszeiten Kundenservice
Montag bis Freitag: 09:00 – 21:00
Samstag/Sonntag: 09:00 – 18:00