Politica di spedizione

Grazie per aver scelto di fare acquisti da Nuvora Fashion.
Di seguito trovi le condizioni applicabili alla nostra politica di spedizione.

Presso In Nuvora Fashion ci impegniamo a fornire informazioni chiare e trasparenti sui tempi di elaborazione e consegna. Pur lavorando in modo efficiente, siamo un team dedicato che cerca continuamente di ottimizzare.

Come effettuare un ordine

Per motivi di sicurezza non accettiamo ordini telefonici. Segui i passaggi seguenti per effettuare un ordine:

  1. Vai alla pagina del prodotto dell’articolo che desideri ordinare.

  2. Seleziona la quantità desiderata e clicca su “Aggiungi al carrello”.

  3. Crea un account o accedi al tuo account esistente.

  4. Verifica o inserisci durante il checkout il tuo indirizzo di spedizione e i dati di pagamento.

  5. Completa l’ordine confermando i dati e completando il pagamento.

Costi di spedizione e tempi di consegna

Metodo di spedizione Tempo di elaborazione (lun–ven) Tempo di consegna (lun–ven) Costi di spedizione
Spedizione gratuita 1 – 3 giorni lavorativi 4 – 9 giorni lavorativi Gratuito


Orario di chiusura ordini: 17:00 (GMT+01:00) Ora standard dell’Europa centrale (Amsterdam)

Panoramica elaborazione e consegna

  • Orario di chiusura ordini: 17:00 (GMT+01:00) Ora standard dell’Europa centrale (Amsterdam)

  • Tempo di elaborazione: 1 – 3 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì)

  • Tempo di consegna: 4 – 9 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì)

  • Tempo di consegna stimato totale: 5 – 12 giorni lavorativi (elaborazione + spedizione)

Attualmente consegniamo nei seguenti paesi: Paesi Bassi, Belgio, Germania, Francia, Italia, Spagna, Svizzera, Regno Unito, Canada e Stati Uniti. I tempi di consegna per ordini internazionali possono variare leggermente a seconda della destinazione e di eventuali procedure doganali.

I nostri partner di spedizione

Collaboriamo con partner di spedizione affidabili, tra cui:

  • Australia Post

  • StarTrack

  • DHL Express

Track & Trace

Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai un'e-mail con un numero di track & trace. Puoi seguire il tuo ordine tramite:

  1. Il link “Visualizza stato ordine” nella conferma di spedizione via e-mail.

  2. Inserendo il tuo numero di track & trace sul sito del corriere (come Australia Post o DHL Express).

Attenzione: i pacchi rifiutati o non ritirati non verranno rispediti né rimborsati. 

Indirizzo errato

Controlla attentamente il tuo indirizzo di spedizione prima di effettuare l'ordine. Non siamo responsabili per spedizioni non consegnate a causa di un indirizzo errato.
Nota: se il cliente rifiuta la consegna o non ritira il suo ordine entro il termine indicato (di solito 5-7 giorni), noi (venditori) non siamo responsabili per il rifiuto della consegna e non possiamo rimborsare.

Modifica indirizzo

Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, puoi richiedere una modifica dell'indirizzo contattando il nostro servizio clienti tramite
Support@nuvora-fashion.com

Una volta che un ordine è stato spedito, non possiamo garantire che l'indirizzo possa ancora essere modificato.

Dati di contatto

Nome del negozio: Nuvora Fashion (parte di New Global Vision Commerce B.V.)
E-mail: Support@nuvora-fashion.com
Telefono: +61 4 7654 32120

Ci impegniamo a rispondere alle e-mail entro 24 ore.

Orari di apertura del servizio clienti

Lunedì a venerdì: 09:00 – 21:00
Sabato/Domenica: 09:00 – 18:00