Informativa sulla privacy

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Ai fini di questa informativa sulla privacy, "tu" e "tuo" indicano l'utente dei Servizi, indipendentemente dal fatto che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un'altra persona da cui raccogliamo dati personali in conformità con questa informativa sulla privacy.

Leggi attentamente questa informativa sulla privacy.

Modifiche a questa informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto, ad esempio per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. La versione aggiornata sarà pubblicata sul Sito, con la data "Ultimo aggiornamento" modificata e con eventuali ulteriori azioni intraprese come richiesto dalla legge.

Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali

Per poter fornire i nostri Servizi, raccogliamo dati personali da diverse fonti, come descritto di seguito. Quali informazioni raccogliamo e utilizziamo dipende da come comunichi con noi e utilizzi i nostri Servizi.

Oltre agli scopi descritti di seguito, possiamo utilizzare i tuoi dati personali per comunicare con te, fornire o migliorare i nostri Servizi, adempiere a obblighi legali, far rispettare i nostri termini e condizioni e proteggere i nostri diritti, quelli dei nostri utenti o di altri.

Quali dati personali raccogliamo

I tipi di dati personali che raccogliamo dipendono da come interagisci con il nostro Sito e i Servizi. Per "dati personali" intendiamo informazioni che ti identificano, riguardano te, ti descrivono o possono essere collegate a te.

Dati che riceviamo direttamente da te

I dati personali che ci fornisci direttamente tramite i nostri Servizi possono includere, tra gli altri:

  • Dati di contatto: come nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail

  • Dati dell'ordine: come nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo e-mail e numero di telefono

  • Dati dell'account: come nome utente, password, domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate per la sicurezza dell'account

  • Dati del servizio clienti: informazioni che condividi quando ci contatti, ad esempio via e-mail o moduli di contatto

Alcune funzionalità dei Servizi richiedono che tu fornisca determinati dati personali. Se scegli di non fornirli, alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili.

Dati sul tuo utilizzo del Sito

Possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo"). Per questo utilizziamo cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie").

Questi dati possono includere, tra l'altro:

  • Dati del dispositivo

  • Informazioni sul browser

  • Dati di rete e di connessione

  • Indirizzo IP

Utilizziamo queste informazioni per comprendere l'uso dei nostri Servizi e migliorare l'esperienza degli utenti.

Dati di terze parti

Possiamo anche ricevere dati personali su di te da terze parti, inclusi fornitori di servizi che raccolgono dati per nostro conto, come:

  • Fornitori di servizi di pagamento: che raccolgono dati di pagamento (ad esempio dati bancari o di carta di credito) per elaborare pagamenti e gestire ordini

  • Partner pubblicitari e di marketing: che raccolgono informazioni tramite cookie o tecnologie simili quando interagisci con annunci o promozioni

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Utilizziamo i tuoi dati personali, tra l'altro, per i seguenti scopi:

  • Fornitura di prodotti e servizi: per elaborare ordini, gestire pagamenti e fornire spedizioni o servizi correlati all'account

  • Marketing e pubblicità: per inviarti comunicazioni di marketing e offerte via e-mail, sms o posta (puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento)

  • Sicurezza e prevenzione delle frodi: per proteggere i nostri Servizi e gli utenti e rilevare frodi o attività sospette

  • Miglioramento dei nostri Servizi: per fornire assistenza clienti e ottimizzare il nostro sito web e i servizi

Cookie

Utilizziamo cookie per migliorare la tua esperienza sul nostro Sito. I cookie ci aiutano a memorizzare le preferenze, migliorare i servizi e personalizzare i contenuti. Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare i cookie può limitare la funzionalità del Sito.

Condivisione dei dati personali

Possiamo condividere i tuoi dati personali con terze parti nelle seguenti situazioni:

  • Con fornitori di servizi che eseguono servizi per nostro conto (come pagamenti, spedizioni e marketing)

  • Con partner commerciali e di marketing per scopi promozionali

  • Quando è legalmente obbligatorio o necessario per proteggere i nostri diritti o quelli dei nostri utenti

Siti web di terze parti

Il nostro Sito può contenere link a siti web di terzi. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di tali siti e ti consigliamo di consultare separatamente le loro informative sulla privacy.

Dati dei bambini

I nostri Servizi non sono destinati ai bambini. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini di età inferiore ai 16 anni. Se scopriamo di aver raccolto dati personali di un bambino senza il consenso dei genitori, li cancelleremo.

Sicurezza e periodo di conservazione

Adottiamo misure di sicurezza ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali. Tuttavia, nessun sistema di sicurezza è completamente infallibile. Ti consigliamo di non inviare informazioni sensibili tramite canali non protetti.

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario agli scopi descritti in questa informativa sulla privacy, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge.

I tuoi diritti

A seconda del tuo luogo di residenza, potresti avere determinati diritti riguardo ai tuoi dati personali, tra cui:

  • Diritto di accesso: ottenere informazioni sui dati personali che trattiamo su di te

  • Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali

  • Diritto di rettifica: correggere dati errati

  • Diritto di limitazione: limitare il trattamento dei tuoi dati

  • Diritto di revocare il consenso: quando applicabile

Utenti internazionali

Potremmo conservare e trattare i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui risiedi, inclusi paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) e del Regno Unito. Quando applicabile, ci assicuriamo che tali trasferimenti siano conformi alla normativa sulla privacy vigente, ad esempio tramite l'uso di clausole contrattuali standard.

Contatto

Se hai domande su questa informativa sulla privacy o vuoi esercitare i tuoi diritti, contattaci tramite:

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Indirizzo di corrispondenza: Hemelvuur 11, 3454 SP De Meern, Utrecht, Nederland
E-mail: Support@nuvora-fashion.com
Telefono: +61 4 7654 32120

Ci impegniamo a rispondere alle e-mail entro 24 ore.

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