Annuleringsbeleid

Houd er rekening mee dat een bestelling na het plaatsen niet kan worden geannuleerd, ongeacht de reden. Dit beleid is van kracht om de volgende redenen:

Directe verwerking

Ons fulfilmentsysteem start direct met het verwerken van je bestelling zodra deze is bevestigd. Dit omvat onder andere het verzamelen, verpakken en inplannen van de verzending. Dit proces kan niet worden gepauzeerd of teruggedraaid.

Voorraadreservering

Elke bevestigde bestelling reserveert specifieke voorraad die daardoor niet meer beschikbaar is voor andere klanten. Annulering in dit stadium verstoort het voorraadbeheer en de efficiëntie van de orderverwerking.

Wijzigingen aan je bestelling

Hoewel annuleren niet mogelijk is, kunnen wij je in sommige gevallen nog helpen met kleine aanpassingen, mits de bestelling nog niet is verzonden. Mogelijke aanpassingen zijn:

• Wijzigen van maat of kleur

• Aanpassen van het verzendadres

• Kleine wijzigingen binnen de bestaande bestelling

Neem zo snel mogelijk na het plaatsen van je bestelling contact met ons op als je een wijziging wilt aanvragen. Hoewel wij niet kunnen garanderen dat alle wijzigingen mogelijk zijn, doen wij ons uiterste best om je te helpen zolang de bestelling nog niet is verzonden.

Wij danken je voor je begrip en bedanken je voor het winkelen bij Nuvora Fashion.