Política de cancelación

Tenga en cuenta que un pedido no puede ser cancelado después de realizarse, sin importar la razón. Esta política está vigente por las siguientes razones:

Procesamiento inmediato

Nuestro sistema de cumplimiento comienza a procesar su pedido tan pronto como se confirma. Esto incluye, entre otras cosas, recoger, empaquetar y programar el envío. Este proceso no puede ser pausado ni revertido.

Reserva de inventario

Cada pedido confirmado reserva un inventario específico que ya no está disponible para otros clientes. Cancelar en esta etapa interfiere con la gestión de inventario y la eficiencia del procesamiento de pedidos.

Cambios en su pedido

Aunque no es posible cancelar, en algunos casos podemos ayudarle con pequeños ajustes, siempre que el pedido aún no haya sido enviado. Los posibles ajustes son:

• Cambiar la talla o el color

• Modificar la dirección de envío

• Pequeños cambios dentro del pedido existente

Por favor, póngase en contacto con nosotros lo antes posible después de realizar su pedido si desea solicitar un cambio. Aunque no podemos garantizar que todos los cambios sean posibles, haremos todo lo posible para ayudarle mientras el pedido no haya sido enviado.

Le agradecemos su comprensión y le damos las gracias por comprar en Nuvora Fashion.